• [정보운영팀] u-Campus 종합정보서비스 화면이 표시되지 않는 경우 조치 방법

    조회수 3372 | 작성일 2008.02.25 | 수정일 2008.02.25 | 정보운영과

  • u-Campus 종합정보서비스는 http://info.kw.ac.kr/ 과 http://info2.kw.ac.kr/ 2개의 도메인이 상호작용하면서 서비스되고 있으며, 이에 따라 서로 다른 도메인 간의 자바스크립트가 동작할 수 있는 환경이 필요합니다.

    PC 보안 설정이 높은 경우 화면이 정상적으로 표시되지 않을 수 있으므로 아래와 같이 조치해 주시기 바랍니다.


    @ 증상 : u-Campus 종합정보서비스 강의종합정보 화면이 표시되지 않음.

    @ 원인 :
       1. 사용자 PC의 보안 설정이 높게 설정되어 있거나 브라우저 버전이 업그레이드되면서 다른 도메인 간의
          접근이 허용되지 않음.
       2. 바이러스에 감염되어 스크립트가 정상적으로 동작하지 않음

    @ 조치방법 :
       1. iframe 관련 설정 조정
         1) 브라우저 상단 메뉴 중 '도구 > 인터넷 옵션 > 보안탭' 으로 들어간 후..
         2) [사용자지정수준] 버튼을 클릭
         3) '다른 도메인 간의 하위 프레임 탐색'  항목의 값을 '사용'으로 변경
       2. 1번 조치 후에도 문제가 해결되지 않는 경우
         - 알약(백신) 설치 후 정밀검사 수행     


    * 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으시는 경우에는 정보운영팀(940-5073)로 문의해 주시기 바랍니다.
담당부서 : 각 행정부서 / 연락처 : -