원인 : 동영상강의 재생에 필요한 프로그램이 정상적으로 설치되지 않아서 발생

해결 : 인터넷익스플로러 호환성 보기 설정 변경
  

< Internet Explorer 호환성 보기 설정 방법 >

1.     콘텐츠 시청 인터넷 창(브라우저)의 주소 표시줄 오른쪽에 있는 [호환성 보기] 버튼 을 클릭합니다.

참고로 다음 해당 사이트를 방문할 때는 자동으로 호환성 보기로 표시되어 보여집니다.

** 참고 **

브라우저 버전이 변경되었는지 확인하려면 키보드에서 [F12]를 클릭하여 열리는 개발자 도구 창의 메뉴에서 확인이 가능합니다.

2.     혹시 브라우저에서 상기 안내해 드린 것과는 달리 [호환성 보기] 버튼이 보이지 않는 경우에는 메뉴에서 호환성 보기 설정을 하실 수 있습니다.

1)     메뉴의 도구에서 “호환성 보기 설정” 메뉴를 선택합니다.

2)     “이 웹 사이트 추가” 항목에 주소를 입력하고 [추가] 버튼을 클릭합니다.